暖医暖人暖心！合川宏仁医院“暖医”服务行动正式启动！

仪式首先播放了有关医患关系的公益视频，这直接切中了当今医患关系的时弊，发人深思，耐人寻味。短片中提到，随着医院学科建设和人才队伍的发展，医生的就诊经验越来越丰富，治愈的病人数量越来越多，然而每天十几个小时高强度的工作却总是会得到许多病人的不配合、不理解、指责、谩骂，甚至是社会舆论的巨大压力，我们不得不思考，在日益见长的医术背后，究竟缺失了什么？

副院长索红勤就视频相关问题提到，医学是一门不确定的科学，也是一门不完美的艺术，它虽然是理性的，但并非没有人性的温度。正如一句名言：“我们必须接受失望，因为它是有限的；但千万不可失去希望，因为它是无穷的。”我们的医生和患者，本该是并肩作战的战友，彼此信任，相互依赖，医患之间呈现的该是一幅幅温暖的画面。

索副院长随后为我们讲解了“暖医”活动的具体方案，她向我们介绍了医院为全院医师们准备的书籍——白剑峰的《暖医》。她希望，医生们能在繁忙的工作之余，抽出时间，静下心来，熟读此书，将里面的温情故事体现在我们医院，发生在我们身边，做一名有温度的医生，为医疗环境增加更多的温暖。

     院长胡冶凌、业务副院长李小峰

业务副院长张振杨分别向医师代表赠书

仪式最后，集团公司CEO贺其根分析了现代医疗发展的现状，他提到，随着医改的深化和医疗市场竞争的加剧，人民群众对医疗健康需求的日益提高，改善患者就医体验，提高患者对医疗服务的满意度，已成为医院持续健康发展所必须要做的工作。他强调，身为民营医院的我们，一定要依法执业、规范发展，并具备一定的服务特色，形成核心竞争力。他希望医院全体员工能尽心尽力的对待每一位患者，同时医院领导班子要增设医护人员休闲娱乐室，开展各类文化活动，缓解员工的工作压力，也进一步融洽医患关系。

接下来，医院的暖医行动将与门诊优质服务、暖心服务病房同时进行，致力于在医疗、护理、环境、导诊、挂号、咨询等各环节为患者提供人性化服务，全面塑造“有温度的医院”品牌形象。

编者后记：优化医患关系，是让我们与病人一起感同身受，我们是医者，也同是与病人并肩作战的战友，唯有一起携手，方可击退共同的敌人。致敬我的同事们，致敬全体医务工作者!