学习传统礼仪，传递文化自信，做德能、素养与风度兼备的宏仁人

     医院的服务水平能够拉近医院与患者之间的距离，增强患者与医院的互动和理解，提高医院的亲和力和感染力，从而在患者心目中树立良好的、可信赖的品牌形象，提高患者对医院的满意度、忠诚度和信任度，形成医院独特的核心竞争实力。 

     为加强医院礼仪文化建设，提升医院服务品质。2020年11月12日~13日，我院行政办特邀请东方礼仪研究院老师到院进行授课指导，医院礼仪队全体成员参加了培训。

      本次培训内容涵盖了仪容仪表，待人接物、常用行政、商务礼仪等，培训过程中还增加了互动环节，分别按要求完成了站、立、行、走等形体动作和规范性语言应用。培训老师对参与培训人员纷纷进行了专业的指导，从小细节中纠正大家的不足和瑕疵，使参与培训人员更进一步掌握了传统礼仪的应用技巧。

      为期两天的礼仪培训圆满结束，通过老师的理论讲解、动作示范、案例分享、情景模拟、仪态训练等方式，让大家对传统礼仪有了全新的认识和收获，并将学到的礼仪知识运用到以后的工作、生活当中，做文化自信的传递者，为全面提升重庆合川宏仁医院医护人员的素质与形象起到了很好的促进作用。