【宏仁温暖】院长家访|重庆合川宏仁医院为民服务“零距离”

时值年末岁首，重庆合川宏仁医院常务副院长、骨科专家李小峰正忙着一件事，梳理科室手术患者中的“重点人群”，逐一上门或电话回访。“正是新年之首，考虑到有些老人要出门走亲访友，怕他们术后康复有差池，身体情况不稳定，还得摸摸情况，做到心里有数。”

1月4日下午，李小峰带领科室医师尧晓波、护士长向华梅等一行到合川区南津街道、太和镇进行“家访”。

“谢谢你们，真是解决了我们的大难题，实在太方便了。”面对上门服务的医务人员，余奶奶及家属十分感激地说到。79岁的余奶奶前期因股骨骨折后实施髋关节置换手术后回家疗养，且定期要到医院注射药物保养，家中照顾人员欠缺，来回奔走医院极不方便。医务人员上门检查了余奶奶的康复情况，给予日常饮食、康复锻炼等指导，李小峰现场亲自为余奶奶注射了药物。

医务人员颠簸车行一个多小时里程来到合川区太和镇木莲村李志英患者的家中。去年11月，李志英因胸椎压缩性骨折 、胸椎椎管狭窄，在医院实施胸椎骨折切开复位内固定术后在家康养，儿女在外、相依为伴的李志英“老俩口”仿佛见了久别的“亲人”，热情接待了李小峰一行，倾诉了康复的难题和疑惑。李小峰等立即搀扶李志英出门试着行走锻炼，现场给予康复指导，查看了伤口恢复情况，同时留下联系方式，确保有健康方面的需求和困难时随时联系，让她们感受到健康有“医”靠。

据悉，重庆合川宏仁医院提升温馨品质服务，全院各科室均坚持常态化患者出院回访，对行动不便的重大疾病患者家访，提供“零距离”医疗护理服务，让专业服务由医院延伸进社区、入家庭，让患者足不出户就能享受到跟医院一样的专业服务。此举极大地满足了人民群众多样化、多层次的健康服务需求，为患者健康提供了更多保障。